Noudatamme täysin GDPR-asetusta ja säilömällä tietoja Nursebuddyssä noudattaa yrityksesikin. Olemme suunnitelleet Nursebuddyn EU-säädösten mukaisesti varmistaaksemme, että kaikki syöttämäsi tieto on turvassa.
Tietosuojaselosteemme löydät täältä.
Kansainväliset tietoturvasertifikaattimme löydät allaolevista linkeistä:
Osana ko. sertifikaattien voimassaoloa yrityksemme on sitoutunut vuosittaisiin toimenpiteisiin sekä järjestelmän turvallisuuden että henkilöstömme tietoturvaosaamisen ylläpitämiseksi.
Palvelun toteutus:
Nursebuddyn palvelut sijaitsevat Amazon Web Servicesissä EU-alueella Irlannissa. Lue lisää palvelun toteutuksesta, AWS:n tietoturvasertifikaateista ja vaatimustenmukaisuudesta: AWS Security ja AWS Compliance
Nursebuddy-tilin dataa voidaan käsitellä palvelun parantamiseksi, asiakastukeen lähettämiisi kysymyksiin vastaamiseksi tai hallinnollisten tehtävien suorittamiseksi.
Ennaltaehkäisevät riskienhallintakeinot tarkoittavat, että voimme tarvittaessa suorittaa toimia datan väärinkäytön ehkäisemiseksi.
Vain Nursebuddyn asiakastukitiimillä on pääsy tiliisi ja kysymme aina luvan tilin datan käyttöön.
Asiakastietojen katselusta ja muokkauksesta kertyy automaattisesti lokitietoja Nursebuddyyn. Pääkäyttäjät voivat tarkastella tätä lokia niin kaikkien asiakkaiden osalta kohdassa Asiakasraportit > Käyttöloki kuin yksittäisen asiakkaan kohdalta asiakkaan profiilin Käyttöloki-välilehdellä.
Nursebuddyssa tiedot ovat lähtökohtaisesti tallessa sekä yrityksesi että viranomaisten edellyttämän ajan. Jos tarvitset asiakastietoja poistettavaksi (esim. olet jo toimittanut tiedot arkistoon muualle), ole yhteydessä asiakastukeemme tuki@nursebuddy.fi ja kerromme lisää tietojen lopullisesta poistamisesta.
Lisätietoa löydät tietoturvasivultamme.