Löydät kaikki järjestelmän asetukset teemoittain ryhmiteltynä, kun siirryt Nursebuddyn aloitusnäkymässä vasemman laidan Asetukset-valikkoon.
Huomaa: Pääkäyttäjä näkee kaikki asetukset, mutta esihenkilöiden ja eritasoisten koordinaattorien näkymä järjestelmän asetuksiin on rajoitetumpi. Tarkista uutta käyttäjää luodessasi käyttäjälle annettavat oikeudet suoraan Nursebuddysta tai tästä artikkelista.
Alla on kerrottu joitakin yleisimpiä asetuksia sekä niihin liittyviä lisätietoja:
Yleiset asetukset
Täältä löydät monia Nursebuddyn yleiseen toimintaan vaikuttavia perusasetuksia, kuten: käynnin tehtävien hallinta, tiimien hallinta, Nursebuddyn näyttämät ilmoitukset ja muistutukset, hoitajan sijainnin tunnistamiseen liittyvät GPS ja/tai QR-koodien asetukset, integraatioyhteydet (PSOP ja Netvisor), sekä perheenjäsenten Omaisnäkymän asetukset.
Määritä haluttu asetus olemaan joko päällä tai pois päältä rastittamalla kyseinen kohta. Muista tallettaa tekemäsi muutokset oikean yläkulman Tallenna-painikkeesta.
Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja siitä mihin jokin tietty asetus vaikuttaa!
HUOM: Eräs tärkeä asia Nursebuddyn käytön alkumetreillä on sen määrittäminen, mitä järjestelmä huomioi laskutettavana aikana. Tämä vaikuttaa omaan asiakaslaskutukseesi mutta myös siihen, miten Nursebuddyn laskutusjärjestelmä seuraa tilaukseesi sisältyvien asiakastuntien tai -käyntien lukumäärää. Valitse oman toimintasi kannalta oikea valinta eli laskutatteko itse asiakkaitanne suunnitellun vai raportoidun (toteutuneen) ajan mukaisesti, kohdassa Yleiset asetukset -sivun kohdassa Raportit:
Asiakkaat
Asiakkaisiin on mahdollista liittää Nursebuddyssa paljon tietoa. Näissä asetuksissa voit räätälöidä yrityksesi tarpeisiin sopiviksi muun muassa nämä:
Hoitosuunnitelmapohjat: määritä täällä sellaiset kentät ja kuvaukset, jotka soveltuvat asiakaskunnallesi yleisesti ottaen. Älä lisää tausta-asetuksiin mitään asiakaskohtaista tietoa, vaan räätälöi hoitosuunnitelma kullekin asiakkaalle sopivaksi hänen omassa profiilissaan. Lisätietoja löydät täältä
Riskiarviointipohjat: riskeillä tarkoitetaan sellaista asiakkaan tilanteeseen liittyvää asiaa, joka voi olla riski joko hänelle itselleen tai hänen hoitajilleen. Kuten edellä, älä lisää asetuksiin mitään yksittäistä asiakasta koskevaa tietoa, vaan pidä riskiarviopohjat ja niiden esimerkkitekstit geneerisinä. Räätälöi tieto kunkin asiakkaan omassa profiilissa. Lue lisää riskien käsittelystä täältä
Esihenkilöiden muistiinpanojen kategoriat, joiden avulla voit tallettaa asiakastietoa esim. asiakkaalle myönnetyistä palveluista, esihenkilöiden sisäistä palautetta ja huomioita asiakkaasta (ei näy omaisille eikä hoitajille).
Hoitajat
Täällä tärkeimpiä ovat hoitajan mobiilisovelluksen toimintaan liittyvät asetukset.
Niiden avulla voit räätälöidä missä laajuudessa hoitajat voivat tehdä asioita mobiilisovelluksella, esim. voiko hoitaja itse luoda uusia käyntejä tai perua käyntejä, seurataanko käynnin aloitus- ja lopetuspaikan tietoja vai ei. Suosittelemme, että tarkistat nämä heti alussa, mutta mikäli tarpeet muuttuvat ajan myötä, näitä voi myös myöhemmin päivittää.
Täydennä tarpeen mukaan myös muuta tietoa hoitajien asetuksiin:
Hoitajien osaamiset, joita voit hyödyntää yrityksesi sisäisessä seurannassa (esim. lääkelupien uusiminen) sekä yhdistäen hoitajat tiettyjen asiakkaiden hoidollisiin tarpeisiin käyntejä suunnitellessa. Lue lisää täältä
Esihenkilöiden muistiinpanojen kategoriat, joiden avulla voit tallettaa henkilöstötietoa esim. työsuhteesta tai vaikkapa hoitajien saamista palautteista.
Työajat, jotta voit seurata kullekin hoitajalle määritettyjen vähimmäis- ja enimmäistyöaikojen toteumaa käyntejä jakaessasi.
Lääkkeet
Lääkkeet-kohdasta löytyy neljä alakohtaa:
Lääketietokantaan luodaan otsikkotason tiedot lääkkeistä ja niiden vahvuuksista. Lääkkeet voidaan sen jälkeen helposti lisätä kunkin asiakkaan tietoihin.
Jos asiakkaalle määrättyä lääkettä ei jostain syystä ole voitu antaa, tämän voi merkitä asiakkaan käyntiin poikkeamana, jolla on syykoodi.
Lääkkeen antoaikojen otsikot (esim. "aamu", "päivä", "iltapäivä") voidaan muokata hoivayrityksen tarpeita vastaaviksi.
Lääkelistan asetuksista voit valita mitkä sarakkeet ovat näkyvillä asiakkaan lääkelistalla ja sen tulosteissa.
Laskutus
Näistä asetuksista voit määrittää tuntihintojen ja arvonlisäveron käsittelyn palveluillesi sekä mitä tahoja mistäkin käynneistä laskutetaan (esim. itsemaksavat asiakkaat, palveluseteli).
Näitä tietoja tarvitaan, jotta voit lisätä käynneille oikeat tuotteet ja kohdentaa kunkin käynnin oikealle maksajalle sekä tämän pohjalta hyödyntää tehokkaasti Nursebuddyn laskutusintegraatioita (PSOP-palvelusetelijärjestelmä, Netvisor sekä muut ulkoiset ohjelmistot). Katso ohjeet tuotteiden luomiseen täältä
Jos haluat laskutusintegraatioita yrityksellesi käyttöön, laita meille viestiä chatissa tai tuki@nursebuddy.fi.
Huomaa, että peruttujen käyntien laskuttamisen asetukset (ts. mitä syykoodeja käyntien perumiselle yrityksesi haluaa käyttää) löytyvät kohdasta Yleiset asetukset > Käyntien peruminen. Lue lisää näistä asetuksista
Palkat
Palkka-asetuksissa voit luoda henkilöstöllesi tarvittavan määrän palkkaryhmiä, joissa on määritelty kriteerit mm. palkanmaksulle ja kilometrikorvausten maksulle. Voit myös viedä palkka-aineistot ulkoisiin ohjelmiin CSV-muodossa sekä Palkka.fi-yhteensopivassa CSV-muodossa. Aloita määrittely näiden ohjeiden avulla
Kuten edellä laskutuksen kohdalla, myös peruttujen käyntien palkanmaksun asetukset (ts. millä perusteilla hoitajalle maksetaan korvaus) löytyvät sivulta Yleiset asetukset > Käyntien peruminen. Lue lisää näistä asetuksista