Nursebuddyn selainversion Viestit-näkymässä voi lähettää viestejä, laatia viestiluonnoksia sekä tarkastella lähetettyjen viestien lukukuittauksia.
Kaikki käyttäjät näkevät kaikkien lähettämät viestit, jolloin voidaan pitää tiedonkulku sujuvana. Seuraavat käyttäjäroolit voivat lähettää ja hallinnoida Nursebuddyn sisäisiä viestejä selainversiossa: Pääkäyttäjä, Esihenkilö, Asiakaskoordinaattori, Hoivakoordinaattori ja Työnsuunnittelija.
Viestitoiminto on yksisuuntainen eli työntekijät eivät pysty vastaamaan viesteihin.
Näin kirjoitat viestin
Siirry selainversiossa vasemmalla olevaan siniseen valikkoon ja valitse Viestit.
Viestikeskuksessa voit nyt aloittaa uuden viestin luonnostelun klikkaamalla Uusi viesti -painiketta.
Lisää joko yksi tai useampi yksittäinen vastaanottaja tai tiimi.
Anna viestille otsikko ja kirjoita sisältö (enintään 1000 merkkiä).
Lopuksi lähetä viesti tai tallenna se luonnoksena, jolloin voit muokata viestiä ja lähettää sen myöhemmin.
Voit myös käyttää viestikeskusta Käyntisuunnittelu-sivun kautta tiedottaaksesi yksittäistä työntekijää hänen työlistaansa koskevista muutoksista:
Klikkaa työntekijän nimeä suunnittelunäkymässä.
Valitse avattavasta valikosta Lähetä viesti työlistan muutoksesta.
Lähetä viesti oletustekstillä tai muokkaa valmista tekstiä tarvittavilta osin.
Miten työntekijät näkevät viestit mobiilisovelluksessa
Työntekijöillä tulee olla verkkoyhteys viestien perille saamiseksi. Jos verkkoyhteyttä ei ole tai se on heikko, viestit tulevat perille mobiilisovellukseen heti, kun yhteys on jälleen muodostettu.
Kun työntekijä on kirjautuneena mobiilisovellukseen, he näkevät heti ilmoituksen saapuneista ja lukemattomista viesteistä. Viestilistaukseen pääsee joko ilmoitusta napauttamalla tai menemällä mobiilisovelluksen valikkoon oikeasta yläkulmasta:
Kun viesti on luettu, siitä pyydetään lukukuittaus. Työntekijän tekemä kuittaus näkyy selainversion Viestit-näkymän seurannassa.
Viestin voi myös poistaa. Näin voi olla tarpeen tehdä aika ajoin esimerkiksi vanhoille viesteille, jotka eivät ole enää ajankohtaisia. Huomaa: vaikka työntekijä poistaa viestin itseltään, se ei poistu järjestelmästä vaan on edelleen nähtävissä selainnäkymässä.
Mobiilisovelluksen saapuneet ja luetut viestit ovat nähtävissä ja selattavissa omilta välilehdiltään.
Ohjevideo hoitajien käyttöön
Voit jakaa oheisen pikavideon tiimillesi viestitoiminnon käytön tueksi: