Nursebuddy on monipuolinen ja skaalautuva toiminnanohjausjärjestelmä. Se mahdollistaa toimivan ja tehokkaan informaation kulun hoivatyötä suunnittelevien ja sitä toteuttavien työntekijöiden välillä, omaisiakaan unohtamatta.
Alla esitellään Nursebuddyn käyttöliittymät ja mihin niitä hyödynnetään.
Selainkäyttöliittymä työn suunnittelua ja hallinnointia varten
Pääkäyttäjille, esihenkilöille ja eri tasoisille työnsuunnittelijoille ja koordinaattoreille tarkoitettu selaimella käytettävä näkymä käsittää toiminnanohjauksen kannalta tärkeimmät toiminnallisuudet kuten:
asiakas- ja työntekijätietojen hallinta
käyntitietojen hallinta ja jakaminen työntekijöille
käyntiraporttien ja kirjausten tarkastelu laskutuksen, palkanmaksun ja viranomaisraportoinnin toteuttamiseksi.
Selainkäyttöliittymää voi käyttää tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimen selaimella. Suositeltu selain on Chrome. Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa: https://login.nursebuddy.fi/
Käyntien suunnittelussa voidaan hyödyntää erilaisia sääntöjä, kuten tietoa asiakkaan vastuuhoitajista tai hoitajien ammatillisista osaamisista, jotta hoiva-asiakkaalle toimitettava palvelu ja sen tekijä vastaavat toisiaan parhaalla tavalla.
Käyntien jakamista voidaan nopeuttaa hyödyntämällä esimerkiksi vastuuhoitajatietoa sekä käyntisuunnitelmapohjia, joiden avulla samantyyppisinä toistuvat työlistat voidaan tallentaa päivä- ja viikkotasoisesti.
Nursebuddyssa on myös monipuolisia raportteja. Käyntitietoja voi tarkastella eri ajanjaksoilla, sekä tarkastella kirjauksia, poissaoloja ja poikkeamatilanteista asiakkaittain ja työntekijöittäin.
Raporttien lisäksi Nursebuddyn tarjoaa työkaluja myös tiedolla johtamisen tueksi. Tunnuslukujen avulla organisaatio voi seurata esim. työntekijöiden työhyvinvoinnin kehittymistä sekä hoidettujen asiakkaiden määrien kehitystä.
Organisaatiot voivat lisäksi täydentää Nursebuddyn perustoiminnallisuuksia ottamalla käyttöön integraatioita ulkoisiin laskutusjärjestelmiin (Netvisor, PSOP-palvelusetelilaskutus), työvuorojärjestelmiin (Työvuorovelho), sekä kansallisiin Kanta-palveluihin (Sosiaalihuollon asiakastietovaranto).
Hoitajan mobiilisovellus
Nursebuddy for Carers -mobiilisovellus on tarkoitettu vain hoitohenkilökunnan käyttöön. Hoitajat voivat ladata sovelluksen veloituksetta Applen AppStoresta iOS-laitteille ja Googlen Play-kaupasta Android-laitteille.
Mobiilisovelluksen avulla hoivatyöntekijä näkee hänelle suunnitellut asiakaskäynnit ja niihin sisältyvät tehtävät sekä asiakkaalle tehdyt aiemmat kirjaukset. Sovelluksella hoitajat raportoivat käynnin aloitus- ja lopetusajan, kirjaavat erilaisia tehtäviä (esim. verenpaineen mittaukset, lääkkeiden jako, hygienia tai asiointiapu) ja tekevät muistiinpanoja asiakkaan voinnista.
| 
| 
|
Mobiilisovellus tarjoaa tietoturvallisen tavan viestiä asiakkaan hoivaan liittyvistä tärkeistä asioista. Sekä hoivatyöntekijät että työnsuunnittelijat/esihenkilöt voivat lisätä asiakkaan tärkeistä asioista ns. muistilappuja, jotka ovat vain kirjautuneiden käyttäjien nähtävissä.
Työnsuunnitteluun osallistuvat käyttäjät voivat myös lähettää viestejä kentällä oleville työntekijöille sovelluksen sisäisin viestein. Näin varmistetaan ajantasainen tiedonkulku esim. aikatauluihin tehdyistä muutoksista. Viestit ovat vain kirjautuneiden käyttäjien luettavissa.
Omaisten ja yhteyshenkilöiden näkymä
Nursebuddyn Omaisnäkymän avulla asiakkaan läheiset voivat seurata hoivan toteutumista. Omaisnäkymässä näytetään asiakkaan perustietojen lisäksi Päiväkirja, Kalenteri sekä Hoitosuunnitelman tiivistelmä.
Kukaan omainen tai yhteyshenkilö ei saa automaattisesti pääsyä asiakkaan tietoihin, vaan kirjautumisoikeus lisätään henkilölle aina hoivayrityksen harkinnan mukaan, asiakkaan ja omaisen kanssa sovittuna. Aiemmin annetun näkyvyysoikeuden voi myös tarvittaessa poistaa myöhemmin.
Hoivayritys joko luo omaiselle käyttäjätunnuksen + PIN-koodin, tai lähettää hänelle suoran sähköpostikutsun, jonka jälkeen omainen voi luoda itse itselleen PIN-koodin kirjautumista varten. Sen jälkeen kirjautuminen tapahtuu selaimella osoitteessa https://login.nursebuddy.fi/