Nursebuddyn asiakkaana teitä laskutetaan perustuen kuukausittaiseen käyttötasoon. Mikäli käytätte enemmän tunteja kuin mitä valitsemaanne tunti- tai käyntipakettiin sisältyy, siirrytte tulevalla laskutusjaksolla pakettiin, jossa on enemmän tunteja tai käyntejä vastaamaan käyttöänne.
Nursebuddyn laskutusjärjestelmä seuraa käyttöä perustuen laskutettaviin tunteihin, joita olette käyttäneet kuukauden aikana.
Tärkeää: Kun aloitatte Nursebuddyn käytön, teidän tulee määrittää, millä perusteella nämä laskutettavat tunnit lasketaan.
Kohdassa Asetukset > Yleiset asetukset > Raportointi voitte valita 'Raportoidut käyntiajat' tai 'Suunnitellut ajat'. Oletuksena on valittuna Suunniteltu aika, mutta tämän valinnan voitte itse muuttaa:
Mihin tämä vaikuttaa?
Laskutuksessanne ja palkanlaskennassanne käytetään laskutettavan ajan asetusta. Lisäksi tilitoimistomme tarkistaa laskutettavan aikanne tarkkojen laskujen luomiseksi käyttöönne perustuen.
Mitä tapahtuu, jos päätän käyttää raportoitua aikaa?
Jos päätätte käyttää raportoitua aikaa ja käykin niin, että hoitajanne unohtavat kirjautua ulos käynniltä, käynnin aika jatkuu ja se voi nostaa laskutettujen tuntien määrää. Se voi puolestaan johtaa Nursebuddy-laskunne korkeampaan summaan. Mikäli haluatte käyttää raportoidun (toteutuneen) ajan asetusta, muistakaa muistuttaa hoitajianne kirjautumaan ulos ajoissa jokaisen käynnin jälkeen.
Kuinka voin tarkistaa kuukausittaiset tunnit?
Voitte nähdä kuinka monta tuntia olette käyttäneet kuukauden aikana raporteissanne.
Siirtykää Raportit > Asiakasraportit > Käyntien yhteenveto ja asettakaa aikajänne (ellei toisin mainita, Nursebuddy käyttää laskutuksen laskemiseen kalenterikuukausia). Raportin alaosassa näette kokonaisen laskutettavan ajan:
Mitä jos minua laskutetaan käyntien määrän perusteella hoitotuntien sijaan?
Tästä on sovittu kanssanne, kun olette aloittaneet Nursebuddy-palvelun käytön. Käynnit - Yhteenveto -raportilta näette nopeasti käyntien kokonaismäärän.
Yksityiskohtaisempia tietoja tunneista voitte tarkistaa asiakasraporttien Käynnit - Lista -raportilta.