Perumisen voi tehdä vain sellaisille tulossa oleville käynneille, jotka on jo jaettu jollekin työntekijälle tehtäväksi. Jos haluat muokata menneiden käyntien tilaa ja vaihtaa käynnin perutuksi jälkikäteen, se tulee tehdä raportoinnin kautta. Katso lisätietoja täältä >>
Ilman hoitajatietoa olevat käynnit voi poistaa sellaisinaan. Huomaa kuitenkin, että poistetuista käynneistä ei tällöin jää tietoa raporteille ja joskus käynnin perumisesta voi olla tarpeen jäädä asianmukainen merkintä järjestelmään esim. viranomaisraportointia varten. Näissä tapauksissa voit silti jakaa käynnin työntekijän kohdalle perumista varten. Mikäli tämä aiheuttaa epäselvyyttä työntekijöille, mahdollista on myös luoda keinotekoinen "hoitajaprofiili", jolle peruttavaksi tarkoitetut käynnit väliaikaisesti jaetaan.
Peruttujen käyntien laskutettava aika menee oletuksena nollaksi. Tilannekohtaisesti voit kuitenkin tehdä poikkeuksia peruttujen käyntien käsittelyyn omassa laskutuksessasi ja palkanmaksussasi.
Jos korvaukset menevät aina tiettyjen sääntöjen mukaan (esim. aina maksetaan palkka viime hetken peruuntumisissa), voit tallettaa nämä jo valmiiksi Nursebuddyn asetuksiin. Katso ohjeet täältä >
Peruminen asiakkaan kalenterissa
Avaa Ihmiset > Asiakkaat > valitse asiakas > Kalenteri.
Valitse se käynti, jonka haluat perua.
Valitse valintaikkunan alareunasta painike Peru käynti.
Valitse sen jälkeen perumisen syy ja lisää mahdolliset lisätiedot sekä tieto siitä, kuinka laskutettavaa aikaa ja palkkoja käsitellään tämän peruutuksen kohdalla.
Klikkaa lopuksi Peru käynti.
Peruttu käynti muuttuu harmaaksi asiakkaan kalenterissa.
Perutun käynnin lisätiedot sekä mahdollinen laskutettava aika näytetään asiakasraporttien Käynnit Lista -raportilla:
Peruminen Käyntisuunnittelu-sivulla
Avaa Käyntisuunnittelu-sivu.
Valitse käynti, jonka haluat perua.
Klikkaa valintaikkunan alareunassa painiketta Peru käynti.
Valitse vastaavalla tavalla kuin edellä peruutuksen syy ja tarvittavat lisätiedot sekä mahdollinen laskutettava aika.
Perutun käynnin palauttaminen
Klikkaa harmaaksi merkittyä käyntiä Käyntisuunnittelu-näkymässä.
Klikkaa valintaikkunan alareunasta painiketta Palauta peruttu käynti.
Käynti palautuu takaisin hoitajan työlistalle ja sen voi suorittaa normaaliin tapaan.
